Política de Privacidade

A sua privacidade é fundamental para nós. Saiba como protegemos e utilizamos os seus dados pessoais na syndarevoliq.

1. Informações Gerais

A presente Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e aplica-se a todos os utilizadores da plataforma syndarevoliq. Esta política descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza os nossos serviços de gestão de excedentes orçamentais.

Última atualização: Janeiro de 2025. Esta política pode ser atualizada periodicamente, sendo sempre comunicadas as alterações relevantes.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a syndarevoliq, com sede na R. 31 de Janeiro 143, 4600-043 Amarante, Portugal. Para questões relacionadas com a proteção de dados, pode contactar-nos através do email info@syndarevoliq.com ou pelo telefone +351249822443.

3. Dados Pessoais Recolhidos

Dados de Identificação

Nome completo, data de nascimento, número de identificação fiscal, documento de identificação e fotografia (quando aplicável).

Dados de Contacto

Endereço de email, número de telefone, endereço postal e outras formas de contacto que nos forneça.

Dados Financeiros

Informações sobre rendimentos, despesas, objetivos financeiros e dados bancários necessários para a prestação do serviço.

Dados de Utilização

Informações sobre como utiliza a plataforma, incluindo registos de acesso, preferências e histórico de atividades.

4. Finalidades do Tratamento

1 Prestação de Serviços: Análise da situação financeira, criação de planos personalizados de gestão orçamental e acompanhamento contínuo.

2 Cumprimento Legal: Satisfação de obrigações legais, incluindo prevenção de branqueamento de capitais e reporte às autoridades competentes.

3 Comunicação: Envio de informações relevantes sobre os serviços, alertas de segurança e comunicações administrativas.

4 Melhoria dos Serviços: Análise estatística para otimização da plataforma e desenvolvimento de novas funcionalidades.

5 Marketing Direto: Envio de informações comerciais sobre produtos e serviços relacionados, sempre com base no seu consentimento.

5. Base Legal do Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais previstas no RGPD:

Execução contratual: Para a prestação dos serviços de gestão orçamental solicitados. Cumprimento de obrigação legal: Para satisfazer requisitos legais e regulamentares aplicáveis ao sector financeiro. Interesses legítimos: Para a melhoria dos serviços, segurança da plataforma e prevenção de fraudes. Consentimento: Para atividades de marketing direto e outras comunicações comerciais.

6. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados pessoais podem ser partilhados com terceiros apenas nas seguintes situações:

A Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na prestação de serviços, como processamento de pagamentos, análise de dados e suporte técnico.

B Autoridades Competentes: Quando exigido por lei ou por decisão judicial, incluindo autoridades fiscais e de supervisão financeira.

C Parceiros Comerciais: Com o seu consentimento expresso, para oferta de produtos ou serviços complementares.

7. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos:

Dados contratuais: Durante a vigência do contrato e por um período adicional de 5 anos após a cessação, conforme exigido pela legislação aplicável. Dados de comunicação: Até 3 anos após o último contacto ou até retirar o seu consentimento. Dados de cumprimento legal: Pelos prazos determinados na legislação específica, geralmente entre 5 a 10 anos.

8. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem direito a:

→ Acesso: Obter confirmação sobre se tratamos os seus dados e, em caso afirmativo, aceder aos mesmos.

→ Retificação: Solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou incompletos.

→ Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

→ Limitação: Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais.

→ Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado e transferi-los para outro responsável.

→ Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais em determinadas situações.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos dados indicados nesta política. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.

9. Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem encriptação de dados, controlos de acesso, monitorização de segurança, formação regular dos colaboradores e auditorias periódicas aos nossos sistemas.

Utilizamos protocolos de segurança bancária e certificações internacionais para garantir o mais alto nível de proteção dos seus dados financeiros.

10. Transferências Internacionais

Os seus dados pessoais são armazenados e processados principalmente dentro do Espaço Económico Europeu. Caso seja necessário transferir dados para países terceiros, asseguramos que tal transferência cumpre os requisitos do RGPD, nomeadamente através de decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais tipo.

11. Cookies e Tecnologias Similares

O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de utilização. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo que nos permitem reconhecê-lo em visitas subsequentes e personalizar o conteúdo apresentado.

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador. No entanto, a desativação de determinados cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

12. Alterações a Esta Política

Reservamos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou na legislação aplicável. As alterações significativas serão comunicadas através do nosso website e, quando apropriado, por email.

Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.

Contacte-nos sobre Privacidade

Para questões relacionadas com a proteção de dados:

Email: info@syndarevoliq.com

Telefone: +351249822443

Morada: R. 31 de Janeiro 143, 4600-043 Amarante, Portugal

Tem também o direito de apresentar queixa junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).